“Nhận được tiền thừa, trả lại khách hàng” – hành động hay lời nói trung thực luôn là một nét đẹp trong phẩm chất đạo đức của mỗi con người. Nét đẹp này được gìn giữ qua những việc làm tử tế đã lan tỏa và gieo vào lòng mỗi người về niềm tin, tình người trong cuộc sống đời thường. Mỗi tấm gương người tốt, việc tốt đều là hành động đẹp không phân biệt địa vị, tuổi tác và đều đáng được trân trọng, biểu dương. Một tấm gương tiêu biểu về hành động đẹp này đó chính là chị Nguyễn Thị Hồng Tuyết– Công nhân bán lẻ xăng dầu Petrolimex-Cửa hàng 31.
Vào 08h15’ sáng ngày 30/5/2022, Anh Lam đi ô tô vào mua xăng tại Petrolimex - Cửa hàng 31 - Xí nghiệp Bán lẻ xăng dầu- Công ty Xăng dầu Khu vực I (Petrolimex Hà Nội) số 111 Đường Láng, Hà Nội. Sau khi đã bơm hàng, xác nhận số máy và thanh toán số tiền là 600.000 đồng, anh Lam lên xe ra về. Ngay sau khi kiểm tra số tiền nhận được, chị Tuyết thấy thừa 500.000 đồng, không ngần ngại, chị gõ cửa xe và trả lại anh Lam số tiền đã trả thừa.
Nhận lại số tiền tuy không lớn nhưng đầy ý nghĩa, anh Lam cảm ơn chị Tuyết và rất xúc động khi trong xã hội hiện nay có những gương người tốt - việc tốt, trung thực, tận tâm, hết mình vì công việc. Anh Lam đã liên hệ với Lãnh đạo Công ty, Xí nghiệp và chia sẻ “chỉ một hành động rất nhỏ của chị Tuyết thôi nhưng thể hiện ý thức, kỷ luật của chị rất đáng biểu dương, cho thấy tác phong chuyên nghiệp của những người công nhân Petrolimex Hà Nội”.
Để kịp thời động viên, khích lệ tinh thần công nhân viên - người lao động, chiều cùng ngày, Lãnh đạo Xí nghiệp đã gặp gỡ, biểu dương và trao thưởng đột xuất về hành động đẹp trong công tác bán hàng cho chị Nguyễn Thị Hồng Tuyết – Công nhân bán lẻ xăng dầu Petrolimex-Cửa hàng 31.
Việc trả lại tiền khách hàng thanh toán thừa của chị Nguyễn Thị Hồng Tuyết là một hành động đẹp, đem lại thiện cảm, ấn tượng tốt đẹp với khách hàng; khẳng định thương hiệu và niềm tin của khách hàng dành cho Petrolimex Hà Nội nói riêng và Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam nói chung, xứng đáng là tấm gương sáng để mọi người học tập, noi theo.